Политика обработки данных
Как мы обрабатываем и защищаем персональные данные.
1. Общая информация
Мы обрабатываем персональные данные пользователей только в объёме, необходимом для ответа на запрос, организации коммуникации и предварительной координации обращения.
Обработка данных осуществляется в соответствии с применимым законодательством о защите данных, включая GDPR (Общий регламент ЕС по защите данных).
2. Какие данные могут обрабатываться
Мы можем получать персональные данные, которые пользователь предоставляет добровольно:
- имя и фамилия
- контактные данные (email, телефон)
- информация, содержащаяся в сообщении или предоставленных материалах
3. Цели обработки данных
Предоставленные данные могут использоваться для:
- ответа на запрос пользователя
- предварительного понимания ситуации
- организации коммуникации и взаимодействия с медицинскими учреждениями
4. Передача данных третьим лицам
Данные могут передаваться медицинским учреждениям или специалистам только с согласия пользователя и исключительно в объёме, необходимом для обработки запроса и организации взаимодействия.
5. Хранение данных
Данные хранятся только в течение периода, необходимого для обработки запроса, коммуникации с пользователем либо в рамках требований применимого законодательства.
6. Права пользователя
Пользователь имеет право:
- запросить доступ к своим данным
- потребовать исправления или удаления данных
- ограничить обработку персональных данных в предусмотренных законом случаях
7. Контакт
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных: